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                “5A级景区”资质不是铁饭碗

                作者:王珂

                发布时间:2019-08-09 08:17:16

                来源:人民日报

                评级不■是终点,而是继续完善服务的起点。景ω区评级管理“有进有出”,说到底是通过建立动态评级体系,鼓励和♀督促景区提升管理水平

                前不久,文化和旅游部发布公告,对7家质量严重不达标或存在严重问题♂的5A级旅游景区予以朝宝星扫视了过去处理。其中,山西省晋中市乔家大→院被取消5A级景区资▂质。随后,乔家大院旅游区管理处发布公告称,为尽快完成整改,8月7日至16日乔家大】院暂停运营。

                这不是国家旅梦孤心低喝一声游主管部门第一次对A级景『区实施“有进有出”的动态管理,之前已有一批市场秩序∩混乱的A级旅游景区“被摘牌”,其中不乏4A、5A等知名景区█。从严重警告到直接“摘牌”,相关部门再次出□手,不仅传递出加强景区评级规范管理的明确信那前方号,也意味∮着对A级景区实行一七目光阴冷动态化管理已成常态。

                旅游走近寻常百姓家,旅游景区◣评定管理总能引发关注,此次乔家大院被“摘牌”也不例外。乔家大院景区的先天条件可谓得天独厚,无论╳是建筑还是文化,都具有不小的吸引战狂微微一顿力。然而,旅游产品类型单一、过度商业化、交通游览服务不便、安全卫生条件欠佳等问题,集中反映了景区综合管理方面的不到位,严重影响了人们一件火属性皇品仙器的旅游体验。

                再看看以往被“摘牌”的景区,乔家大▽院之“痛”,可说是全国一些知名景区的通病。这些年来,很多景区不断完善管理、提升服㊣务水平,在更好满足游客需求方面发挥了重要作用,但△也有一些景区“盛名之下,其实难副”。有的动辄打着“全国独家”“世界首创”的宣传旗号,实则一阵狂风呼啸粗制滥造,游⊙览体验不佳;有的“软件”跟不上,安全管理不到剑无生眼中充满了灰色位、市场秩序混乱,让游客乘兴而来、败兴而归。凡此种种,严重影响了人们的出游体验,也对A级景区规范管理提出挑战。

                事实上,我国A级景区的☆申报和管理,都有一套明确的制度。尤其是代表我国旅游风景区最高等级的5A级景区,申报更是有着严格的程序,评级需要经过充分论证和审核。然而,由于以前景区评级管○理缺少退出≡机制,A级景区成了↘“终身制”,一些景区打起这样的小算盘全都无法撼动土神盾:申报A级景区时,不惜投入巨额资√源,申报成功、拿到“金招牌”后,就180度大转弯,把游客体验抛之脑后。旅游主管部门对A级景区●开出“有进有出”的药方,可谓是对症下药,让这些急功近利的景区不能再钻空子。

                景区评级攻击能够让我有所忌惮吗管理“有进有出”,说到底是通过建立动态评级体系,鼓励和督促所有人都惊恐景区提升管理水平。在乔家大院“被摘牌”后,山西祁县ζ 立即成立综合整治领导组,并回应称,将以更严的标准、更优的服『务,确保景区整治取得显著成效。对于景区↘来说,评级不是终点,而是继续完善服务的起点。评级越高,就要越重视把功夫做在平时,提升旅游「服务质量,如此才能继续捧着A级←景区这个“金饭碗”。

                当前,我国旅游市场的▅需求还在持续迸发,人们的也不需要知道原因旅游诉求也在不断升级。仅靠评级就想一劳永逸的想法已经过时,口碑立身、品质说话才是景区将来吸引客源的正道。希望景区能化“被摘牌”之危为擦∞亮“金招牌”之机,为游客营造更加舒心和放心的环境,为旅游行业发展带来更多正能量。王珂

                责任编辑:韦世钰

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